深圳能率收费标准|深圳能率报价单|官方收费查询

家用产品收费政策(收费标准、报价单)

一、目的与适用范围
本规定适用于冰箱、洗衣机、冰柜、热水器(太阳能、空气能、燃气、中央、商业)、油烟机(吊顶、侧吸、中式、欧式)、燃气灶(煤气、燃气、电)、消毒柜(立式、侧、嵌入式)、微波炉、集成灶、等等厨卫产品。

二、厨卫产品主要部件保修范围
整机保修一年，特殊备件保修三年

三、“三包”期外服务收费范围
下列超过“三包”有效期，或属于有效期内但不属于“三包”责任范围的，其产品服务属于有偿服务范围，工程师在上门时需按本标准收取相关费用。
1.消费者所购买的产品已经超出正常免费保修期限（即：三包有效期的时间规定）。
2.消费者因使用、维护、保管不当、造成损坏的。如：未按使用说明书的要求、异物进入而造成故障和损坏的。
3.非承担三包修理者拆动造成损坏的。如：用户在指定维修服务站点以外场所，进行修理或拆动、改装引起的故障和损坏。
4.无三包凭证及有效发票的。三包凭证型号与所维修产品型号、机号不符或涂改。
5.因不可抗拒力造成损坏的。如：由于雷击、雨淋、火灾、水灾、地震、风灾等自然灾害及异常电压、公害、化学物质的侵蚀等因素造成的故障和损坏。
6.非本公司所制造的产品而引起的故障（如：外接设备漏电导致产品损坏等）。
7.非家庭生活环境使用场所以及恶劣条件下（油烟、灰尘、受潮、直射阳光等）使用产生的故障。
8.消费者购买后，由于操作失误、搬运跌落、移动磕碰等非产品质量原因引起的故障和损坏。

四、“三包”期外收费构成及标准

1. 包修日期计算以用户正规购机发票时间为准。对丢失发票或有效购买凭证的，则以