检查交流电源插座指示灯是不是亮，先解决电源供电系统部分的难题，若打火的时候只听见打火声，没有继电器“嗒”磁吸声，可能为继电器损坏或是老化，继电器老化，会不受控制，在打火逐渐时能吸合一下，打得着火，但随后闭合又熄火了；

     也可能为天然气压力过高或过低，采用钢瓶气的燃气热水器会出现钢瓶调压阀输出压力过高或过低采用燃气热水器无法打着火。

     二、热水器打不着火的处理步骤——检查电源插头
     检查交流电源插头指示灯是否亮，先排除电源供电部分的问题，若点火的时候只听到点火声，没有电磁阀“嗒”磁吸声，可能为电磁阀损坏或者老化，电磁阀老化，会不受控制，在打火开始时能吸合一下，打得着火，但随即闭合又熄火了；也可能为燃气压力过高或过低，使用钢瓶气的热水器会出现钢瓶 减压阀 输出压力过高或过低使用热水器不能打着火。
     三、燃气热水器打不着火的处理流程——看打火火花